(Repórter Chen Xuemian) "Reembolso e não -reembolso" ao comprar on -line quando as compras são devolvidas.A Administração Estadual de Indústria e Comércio emitiu um aviso ontem para solicitar opiniões publicamente sobre a Sociedade sobre os "sete dias de compra de mercadorias on -line sem motivo".O rascunho de opinião mostra que os vendedores on -line de commodities devem devolver o preço pago de commodities de pagamento aos consumidores dentro de sete dias a partir da data de recebimento do retorno das mercadorias.Se você originalmente usou pontos, vouchers, cupons e outros formulários para pagar o pagamento, os consumidores também devem ser devolvidos no formulário correspondente.
De acordo com a pessoa relevante encarregada da Administração Estadual de Indústria e Comércio, o novo método implementado em 2014 estabeleceu um sistema "Sete dias sem razão de devolução" para novos métodos de consumo, como compras on -line."Mas os regulamentos são resumidos de maneira mais geral e é fácil levar a disputas do consumidor durante o processo de implementação". A forma de regulamentos obrigatórios.
o duque da quina
O Draft de Opinião propõe que os consumidores personalizam produtos, produtos e fáceis -downloads on -line ou produtos digitais, como produtos audiovisuais, software de computador e outros quatro tipos de produtos entregues pelos consumidores.Além disso, após a vedação, é fácil levar a mudanças na natureza do produto, afetando a segurança ou a vida pessoal e a saúde. Não haja razão para devolver mercadorias por sete dias.
o duque da quina
Deve -se notar que o rascunho de opinião é claro que os vendedores de commodities on -line devem rotular claramente as mercadorias que não são aplicáveis sem motivo e definir um programa rápido notável no processo de vendas de produtos aos consumidores para confirmar o comportamento de compra única para confirmar o único Comportamento de compraSe não houver link de confirmação, os vendedores de commodities on -line não se recusarão a devolver as mercadorias por sete dias.
o duque da quina
“按照意见稿 , 消费者如果基于查验需要而打开商品包装 , , , 可以进行退货。” 不过 , 该负责人介绍 , 对于食品、 Medicamentos, produtos para a saúde, cosméticos e outros produtos, se a embalagem de vedação única for danificada, é considerada inconveniente do produto; como ativação, informações de autorização, retenção de dados pessoais irracionais e outras categorias de dados; Poluir, e os bens estão poluindo e os bens estão poluindo.
Segundo relatos, se os vendedores de commodities on -line expandem o escopo de produtos que não se candidatarem por sete dias sem motivo, eles avisarão e ordenam a correção;Outros atos estipulados nas violações também serão punidos de acordo com leis relevantes e regulamentos administrativos.
o duque da quina
Este método será implementado a partir de 15 de março de 2017.O público pode fazer login na rede de informações legais do governo chinês, o site da Administração Estadual de Indústria e Comércio ou por carta, email e outros métodos e propor feedback antes de 11 de outubro deste ano.
o duque da quina
Fale conosco. Envie dúvidas, críticas ou sugestões para a nossa equipe através dos contatos abaixo:
Telefone: 0086-10-8805-0795
Email: portuguese@9099.com