□ Nosso repórter Zhang Hongbing
Não é fácil fazer rumores que espalham rumores, mas não é fácil boatos e eliminar o impacto negativo dos rumores.Muitos rumores on -line são direcionados diretamente a empresas bem conhecidas, produtos corporativos ou chefes corporativos, causando danos e perdas incríveis à reputação da reputação corporativa.Como prevenir e controlar rumores on -line? Como as vítimas defendem efetivamente seus direitos?
Hoje, o seminário acadêmico de "Usando a Internet para danificar a reputação dos negócios e a reputação da reputação de commodities" foi realizada na Universidade Renmin da China.Usando tecnologias, justiça, supervisão administrativa e social, rumores de rede regulatória multifacetada tornaram -se o consenso de especialistas, acadêmicos e representantes corporativos.
Com o surto das mídias sociais, a eficiência da produção de informações e a comunicação de toda a sociedade melhorou acentuadamente.
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Para atrair atenção e promover a disseminação espontânea dos internautas, esses rumores on -line estão basicamente concentrados em empresas bem conhecidas e grandes marcas, como Amway, Shuanghui, Alipay e peixe dourado.O representante da empresa participante e o gerente geral dos assuntos públicos da Amway (China), Zhai Mingzhang, introduziram que a Amway sempre foi alvo de algumas empresas e até mesmo pessoal ilegal de MLM.De acordo com a investigação, 78,88%dos entrevistados disseram que ouviram falar de rumores de que a proteína da Amway em pó usava matérias -primas geneticamente modificadas e 44,42%dos entrevistados ouviram rumores sobre o carcinogênio do purificador de água carcinogênica.
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Liu Pinxin, professor associado da Escola de Direito da Universidade Renmin da China, disse que na era da informação, não é incomum prejudicar a reputação dos negócios e a reputação do produto através da rede.Um grande número de rumores on -line se espalhou em plataformas de mídia social, confundindo e enganando o audiovisual público e interferiu seriamente na operação normal das empresas, prejudicando os interesses legítimos da empresa, interrompendo a ordem da economia de mercado e, eventualmente, prejudicando os interesses do consumidor.Por outro lado, a inundação de rumores on -line também trouxe novos desafios para a supervisão do governo e os pedidos de direito atuais.
Nos últimos anos, mais e mais departamentos governamentais, instituições de plataforma on -line, profissionais do direito e empresas participaram das fileiras de anti -rumores on -line.
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No processo de anti -rumores on -line, como obter uma supervisão eficaz de rumores e rumores de contas públicas é um tópico quente.No WeChat, mais e mais contas públicas são usadas como ferramentas para marketing corporativo e promoção da lucratividade.
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Li Fenfei, professor associado da Universidade Renmin da China, acredita: "O titular certo acredita que os rumores on -line violam sua reputação comercial e reputação do produto e podem negociar com provedores de serviços on -line e exigir que os provedores de serviços on -line tomem as medidas necessárias, como exclusão e exclusão e exclusão Links de desconexão. Depois de receber o aviso do titular direito, deve tomar as medidas necessárias para impedir a expansão da infração de acordo com os procedimentos.
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Ele sugeriu que as partes atuais, especialmente os provedores de serviços de rede, como Tencent, etc., deveriam ser regulamentados por rumores repetidos e contas públicas na plataforma para impedir que os rumores se espalhem para a influência negativa dos rumores e forneçam oportuno e oportuno e para as empresas agressivas eficazes de soluções eficazes.Especialistas de departamentos governamentais relevantes que participam da reunião também propuseram que a supervisão efetiva de contas públicas com funções operacionais se tornou uma parte indispensável da governança de rumores on -line.
Chen Qin, a pessoa encarregada da equipe do WeChat e o consultor jurídico sênior do Centro de Pesquisa sobre Crime da Internet, disse que o atual WeChat recebeu uma queixa de rumores todos os dias por 10.000 a 20.000 ordens. muitos indivíduos e empresas.
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"A Tencent está comprometida em fornecer aos usuários um ambiente de plataforma saudável e verde, combatendo resolutamente várias informações ruins, como rumores e se opôs resolutamente ao uso de ferramentas de mensagens instantâneas e plataformas de contas públicas do WeChat para marketing malicioso". .
Segundo relatos, a conta oficial da conta de boatos "Rumor Filter", divulgada por WeChat, concentra -se nos rumores de hotspots sociais, popularização científica e médica e saúde relacionados a internautas.Ele cooperará com o People's Daily Online, Guolkang e Lilac Garden para filtrar em conjunto rumores sobre plataformas WeChat em termos de operações de conteúdo e rumores.Para rumores on -line espalhados no Círculo de Amigos do WeChat, a conta pública será analisada e rumores o mais rápido possível.
"Greves e restrições on -line de atividades criminosas ilegais devem ser multi -prejudicadas para melhorar a força técnica e melhorar a legislação. O governo deve fortalecer a supervisão, e os órgãos judiciais também devem aumentar seus golpes. Regulamentar, melhorar efetivamente a capacidade de controle da fonte de rede e inspeção de rastreabilidade e inspeção e rastreabilidade e Controle ", Sun Chunyu, diretor do Escritório de Pesquisa do Segundo Ramo do Procurador de Pequim.
Nosso jornal Pequim, 27 de janeiro
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