Recentemente, a mídia expôs sucessivamente problemas como turismo irracional de baixo custo, compras obrigatórias, bullying e abate de clientes em muitos lugares, o que despertou uma preocupação generalizada na sociedade.Nesse sentido, a Administração Nacional de Turismo atribui grande importância a ela, e a primeira vez é instruída a investigar e modificar os problemas em profundidade, dar uma resposta satisfatória à sociedade e ao público e anunciar a lista de informações ruins sobre o National nacional em todo o país Serviços de negócios de turismo.Sob a orientação da administração do turismo estadual, as localidades atacaram, investigaram e obtiveram evidências rapidamente e investigaram estritamente e puniram as empresas e pessoas responsáveis envolvidas.
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Recentemente, o Departamento de Turismo da província de Shandong pediu desculpas a dois turistas nos camarões de Qingdao e expressou a disposição de convidá -los a servir como supervisor da qualidade do serviço de turismo de Shandong e supervisor social
A pessoa relevante encarregada do Departamento de Turismo Provincial de Shandong afirmou que o próximo passo será usado para coordenar os departamentos relevantes, concentrar -se na retificação da ordem do mercado de turismo por um mês, investigar estritamente e lidar com vários tipos de atos ilegais , proteger efetivamente os direitos e interesses legítimos dos turistas, criam um ambiente de mercado de turismo turístico justo e ordenado.Melhorar ainda o mecanismo abrangente de aplicação da lei do turismo, coordenar ativamente os departamentos relevantes, estabelecer um mecanismo abrangente de supervisão dos mercados de turismo provinciais, municipais e conduzidos e realizar o trabalho de aplicação da lei com eficiência e ordenada.De acordo com os requisitos da Lei do Turismo, estabeleça e melhore o mecanismo de transferência da aceitação unificada de queixas do turismo, implemente o sistema de responsabilidade da primeira pergunta, realize o encaixe contínuo de lacunas de queixas de turismo e lidar com as queixas turísticas em tempo hábil e adequadamente.
Segundo relatos, no processo de reclamar do incidente de "camarão", os dois turistas mostraram um forte senso de proteção dos direitos e, ao mesmo tempo, racionais, sempre defendendo os direitos de acordo com a lei, mostrando um forte conceito legal e alto qualidade abrangente.Nesse sentido, o departamento de turismo de Shandong afirmou que espera se tornar um supervisor social do turismo de Shandong.
Zhu, um turista, disse: "O governo local e os departamentos relevantes pediram desculpas muitas vezes e foram reembolsados. Minha impressão geral de Shandong ainda se sente bem. Não quero que esse incidente afete a imagem geral do turismo de Shandong. "
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Ordem de mercado cênico de área de retificação especial de Hebei
Recentemente, em resposta ao ponto cênico de Shanhaguan devido a fraude de preços e outras questões, as qualificações 5A foram canceladas. Ordem de mercado na província para otimizar de forma abrangente o ambiente da área cênica e melhorar a qualidade do nível de qualidade do serviço, padronizar a ordem de gerenciamento, promover a presença dos pontos cênicos da província e estabelecer uma boa imagem de marca.
Depois de saber que a área cênica de Shanhaguan foi cancelada na qualificação 5A, o Departamento de Turismo Provincial de Hebei rapidamente realizou uma reunião especial e estabeleceu o grupo de liderança da área cênica de Shanhaguan.A área cênica de Shanhaguan é necessária para formular rapidamente um plano de retificação abrangente, retirar a lista de retificação e a tabela de tarefas e pendurar o gráfico para combater e reverter o período de construção para garantir que a retificação esteja em vigor e melhorasse de forma abrangente.Para fortalecer a consultoria e orientação, o Departamento de Turismo Provincial de Hebei convidará especialistas em turistas bem conhecidos na província para realizar o design e orientação profissional sobre o trabalho de retificação de pontos cênicos shanaiguans e organizar especialistas para realizar visitas e supervisão sem aviso prévio.
Ao mesmo tempo, o Departamento de Turismo Provincial de Hebei realizará uma retificação especial da ordem de mercado na província.Atualmente, um plano de retificação especial foi formulado, e as metas de retificação, o prazo de conclusão etc. foram formuladas, e os preços dos ingressos de pontos cênicos de nível de nível na província da província foram claramente limpos, preço aleatório Aumentos, fraude de preços e falta de gerenciamento, serviço enfraquecido, ambiente ruim e outros problemas e enviam três três.
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A pessoa relevante encarregada do Departamento de Turismo Provincial de Hebei disse que, através da retificação centralizada por meio ano, ela purificará de forma abrangente a ordem do turismo, fornecerá aos turistas um ambiente turístico garantido e confortável e melhorará continuamente a atratividade, o poder da marca e a influência do turismo de Hebei.
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Na noite de 12 de outubro, a "Economy Half Hour" da CCTV foi transmitida no programa sobre "Guilin Getting Money: não pague dinheiro para restringir a liberdade pessoal", e o Comitê de Desenvolvimento de Turismo da Região Autônoma de Guangxi Zhuang enviou um grupo de trabalho em 13 de outubro Para supervisionar e orientação, Guilin City e Yangshuo County realizaram uma investigação rápida do caso, investigaram estritamente o comportamento das qualificações de guia não -Tour e focou em retificar a ordem de operação das bancas fotográficas do rio Dragon e reprimir severamente o comportamento de vendas de rios .
Durante o 11º feriado do repórter do CCTV, durante a investigação de Yangshuo, Guilin, verificou -se que, independentemente de eles estarem viajando com uma turnê de grupo ou auto -guiada, os turistas encontraram compras obrigatórias.Depois que o incidente foi exposto, causou uma forte resposta da opinião pública.
O autor soube da Comissão de Turismo de Guangxi que, atualmente, o condado de Yangshuo cancelou as duas qualificações de táxi expostas pela mídia, multou dois motoristas de acordo com os regulamentos relevantes e revogou seu certificado de qualificação.A cidade de Guilin ordenou a Mountain Nanxi e um local cênico crescente para corrigir dentro de um limite de tempo, e imediatamente proibiu as fotos envolvidas na área cênica e orou por fragrâncias. Caso, exigindo que a indústria do turismo da cidade aprenda com menos de lições e de acordo com o trabalho de retificação especial da Administração Nacional de Turismo no trabalho de retificação especial da Administração Nacional de Turismo》 Requisitos para realizar totalmente a auto -expedição e a auto -correção, melhorar a qualidade do serviço , e impedir estritamente que esses incidentes ocorrem novamente.
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A pessoa relevante encarregada da Comissão de Turismo de Guangxi disse que, a seguir, continuará realizando a retificação centralizada da ordem do mercado de turismo em toda a região, re -inspeção e retificação da ordem do mercado de turismo e gerencia resolutamente "baixo irracional baixo - Travel de custo "e" Decepção, Chaos de Turismo obrigatório, obrigatório "Turismo e Compras" "Mercado de Turismo", construa um ambiente turístico seguro, saudável e ordenado em Guangxi.
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O Bureau de Preços Provinciais de Jilin e o Departamento de Turismo da Província de Jilin emitiram em conjunto o "Aviso sobre a retificação especial de ingressos para área cênica".De acordo com o aviso, a partir de agora até agosto de 2016, o Jilin Provincial Price Bureau e os departamentos do Bureau de Turismo Provincial unirão forças para realizar em conjunto a retificação especial dos preços dos ingressos por um ano.Durante a retificação, os pontos cênicos que aumentam os ingressos em violação dos regulamentos serão expostos publicamente e rebaixados.
Durante o período de retificação especial, as autoridades de preço de várias localidades fortalecerão ainda mais a supervisão e a inspeção da implementação de políticas de preços, como ingressos, como pontos cênicos e descoberta oportuna e investigação estrita de acordo com a lei para aumentar os preços dos ingressos, aumentos de preços, os aumentos de preços, e não implementam políticas preferenciais nacionais.Os casos típicos encontrados na retificação serão expostos publicamente de acordo com a lei.A atração turística deve implementar estritamente o sistema de publicidade de preços de publicidade, indicar os tipos de tarifas, itens de serviço, níveis de preços, métodos de vendas de ingressos, amplitudes preferenciais, margens preferenciais, margens preferenciais, margens preferenciais e 12358 Relatórios de preços por telefone na localização proeminente de O local de negócios.Os dois departamentos de Jilin defendem ativamente que os ingressos para pontos cênicos não subirão, resistem à tendência atual do aumento dos preços dos ingressos no ponto cênico, e a autoridade do turismo dará aviso ou redução e cancelamento de níveis de qualidade para o ponto cênico de nível A Isso aumenta o preço dos ingressos em violação dos regulamentos.
O aviso enfatiza que o preço dos preços dos ingressos para preços do governo e gerenciamento de orientações governamentais e, se o gasto de custos for realmente necessário, é necessário ser ajustado e será anunciado à sociedade meio ano antes do ajuste de preço.
Hainan aumenta a retificação abrangente do turismo abrangente
Aprendi recentemente com a Comissão de Turismo da Província de Hainan que Hainan continuará a aumentar a retificação abrangente do mercado de turismo, adotará uma variedade de métodos, como inspeções claras e visitas sem aviso prévio, inspeções de assalto, expedimentos cruzados e inspeções conjuntas Empresas e indivíduos envolvidos em viagens ilegais.
Alguns dias atrás, o Gabinete do Grupo Principal da Remediação Abrangente da Província de Hainan anunciou as empresas e indivíduos ilegais e ilegais que atrapalham o mercado de turismo provincial de Hainan que perturba o mercado turístico da província de Hainan.Desta vez, existem 43 casos de viagem, envolvendo 42 empresas de turismo (Times) e 18 indivíduos (Times).O caso envolve principalmente o suborno comercial das agências de viagens, organizando atividades turísticas para solicitar produtos e serviços de fornecedores qualificados e organiza pessoal que não obteve os guias turísticos para fornecer serviços de guia turístico, usar termos de contrato de formato injusto, transferir ilegalmente as operações de negócios da agência de viagens Permissões, não de seguro de acordo com os regulamentos.
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A pessoa encarregada do Gabinete do Grupo Principal da Remediação Abrangente do Mercado de Turismo na província de Hainan disse que, embora a construção do mecanismo de longo prazo do mecanismo de gerenciamento de longo prazo do mercado de turismo continue a seguir o princípio de "Liderança unificada, gestão territorial, vínculo de departamento, responsabilidade com as pessoas" e aderir ao projeto especial a combinação de retificação e retificação, combinando a ligação e descendência e a governança abrangente e a combinação de aplicação da lei e aplicação da lei especial ao mercado de turismo no mercado de turismo de "Red Line" e "Thunder Areas" Zero Tolerância, Descubra, Investigar e lidar juntos juntos, exposição juntos.
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